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葫蘆島銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與葫蘆島銀行公務(wù)卡（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公務(wù)卡”）申領(lǐng)人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）就乙方自愿向甲方申領(lǐng)使用公務(wù)卡的有關(guān)事宜訂立本合約。乙方在申請表上簽名或使用公務(wù)卡時(shí)，即視為乙方已理解和接受《葫蘆島銀行公務(wù)卡章程》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《章程》）和本合約，并同意受其約束。
第一條 申領(lǐng)
1.公務(wù)卡主要用于乙方為辦理其所屬財政預算單位公務(wù)事務(wù)的支付結算業(yè)務(wù)，包括差旅費、會(huì )議費、招待費和采購費等公務(wù)消費或提取現金；也可用于乙方個(gè)人的日常消費等支付結算業(yè)務(wù)。乙方可憑本人有效身份證件、本人填寫(xiě)并親筆簽名的《葫蘆島銀行公務(wù)卡申請表》及收入證明材料申請辦理。
2.乙方保證其向甲方提供的所有申請材料和信息是準確、完整、真實(shí)的，乙方同意甲方保留相關(guān)材料和信息，無(wú)論公務(wù)卡是否批核以及公務(wù)卡是否終止，相關(guān)材料和信息將不予退回，由甲方妥善保存或處理。乙方提供的所有申請材料和信息如有變更和失效的，應立即聯(lián)系甲方予以變更。
3.乙方同意并授權甲方自業(yè)務(wù)受理之日起向第三方查詢(xún)、核實(shí)乙方的信息，并保留相關(guān)資料；同意并授權甲方在公務(wù)卡審批（包括銷(xiāo)戶(hù)重開(kāi)審批）和公務(wù)卡存續期間貸后管理等業(yè)務(wù)環(huán)節中或其他經(jīng)乙方同意的情形下，查詢(xún)和使用已錄入金融信用信息基礎數據庫及其他合法設立的征信機構系統；同意并授權甲方向金融信用信息基礎數據庫及其他合法設立的征信機構報送其信用信息，包括個(gè)人基本情況、個(gè)人信貸交易信息以及反映個(gè)人信用狀況的其他信息。
4.甲方有權評估乙方的信用程度及授信額度的使用情況，依據乙方的資信狀況核定或調整其賬戶(hù)信用額度，故賬戶(hù)信用額度應被視為甲方可無(wú)條件撤銷(xiāo)的信貸承諾。甲方須將賬戶(hù)信用額度調整的信息通過(guò)電子（含網(wǎng)站公告）、書(shū)面通知或短信等方式通知乙方。依據乙方的資信狀況及賬戶(hù)信用額度使用情況，甲方有權對其核發(fā)或調整為相應等級的公務(wù)卡。
5.甲方按申請人確定的通訊地址寄出卡片后，即履行完發(fā)卡義務(wù)。申請人應確保提供地址準確無(wú)誤，并能正常收取郵件，否則因此發(fā)生遺失、被盜用的風(fēng)險由乙方承擔。
6.公務(wù)卡損毀后的補辦等事項由乙方自行向甲方申請辦理。
7.甲方對其所知悉的乙方信息負有保密義務(wù)，但法律、法規、規章或監管當局規定必須予以披露及雙方另有約定的除外。
第二條 使用
1.乙方收到公務(wù)卡后，應立即在公務(wù)卡背面的簽名欄簽上與申請表相同的簽名，并在使用公務(wù)卡交易時(shí)使用相同的簽名，熟記并妥善保管交易密碼，否則，由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔。
2.甲方在《卡函》等相關(guān)資料中明確公務(wù)卡使用相關(guān)規定，并通過(guò)郵寄、網(wǎng)站公布等渠道向乙方提供，乙方在使用公務(wù)卡時(shí)，應已理解掌握并遵循葫蘆島銀行公務(wù)卡相關(guān)規定。如有疑問(wèn)，應及時(shí)通過(guò)甲方客戶(hù)服務(wù)電話(huà)、網(wǎng)站等渠道向甲方咨詢(xún)。
3.乙方有義務(wù)保管好公務(wù)卡，因保管不善公務(wù)卡被他人使用、信息被他人竊取或使用，由乙方承擔由此造成的一切損失，若乙方故意將公務(wù)卡出售、出租、轉借或以其他方式交由他人持有或使用的視為違約。甲方有權收回公務(wù)卡，并由乙方承擔由此造成的損失和法律后果。
4.乙方應妥善設置、保管并正確使用查詢(xún)密碼和交易密碼，如乙方遺忘密碼或需要更換密碼，可通過(guò)甲方客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)免費辦理重置密碼手續。乙方應按照機密的原則設置和保管密碼，避免使用生日、電話(huà)號碼等與本人相關(guān)的信息作為密碼；不得將本人自設密碼、短信驗證碼提供給除法律規定外的任何人；應采取其他合理措施，防止本人密碼、短信驗證碼被竊取。由于密碼、短信驗證碼泄露造成的后果由乙方承擔。
5.凡使用密碼、短信驗證碼進(jìn)行的交易，均視為乙方本人所為，乙方應承擔因密碼、短信驗證碼保管不善造成的風(fēng)險損失；依據密碼、短信驗證碼等電子數據信息辦理的各類(lèi)結算交易所產(chǎn)生的電子信息交易記錄均為該項交易的有效憑證；通過(guò)甲方電話(huà)銀行人工服務(wù)辦理的業(yè)務(wù)，以甲方語(yǔ)音記錄視為乙方辦理業(yè)務(wù)的有效憑據；通過(guò)甲方電話(huà)銀行自助語(yǔ)音系統辦理的業(yè)務(wù)，以輸入電話(huà)銀行密碼視為乙方本人進(jìn)行的交易。
6.由于交易習慣或交易特殊性，無(wú)需或無(wú)法進(jìn)行簽名或無(wú)交易單據的，如網(wǎng)上支付、銀聯(lián)在線(xiàn)、小額免密等，乙方不得以交易單據上無(wú)簽名或無(wú)交易單據或未使用密碼為由拒絕付款。由于消費的單據或內容不全，但經(jīng)查證交易確實(shí)存在的，乙方亦不得拒絕支付該交易款項。
7.乙方應在甲方認可的符合國家標準和行業(yè)管理的安全技術(shù)和商戶(hù)環(huán)境下在互聯(lián)網(wǎng)上使用公務(wù)卡。否則，乙方對在互聯(lián)網(wǎng)上用卡所導致的一切風(fēng)險和損失自行承擔責任。
第三條 信用額度的調整
1.乙方有權向甲方提出公務(wù)卡信用額度的調整要求，并且保證提供的所有信用額度調整所需的資料是真實(shí)有效的。
2.甲方有權依據乙方的資信狀況調整公務(wù)卡的信用額度，信用額度調高需經(jīng)乙方確認生效。甲方將通過(guò)對賬單、電話(huà)、短信或其他方式及時(shí)通知乙方。
第四條 利息與費用
1.乙方公務(wù)卡的當期非現金交易自銀行記賬日至到期還款日（含）為免息還款期，免息還款期最長(cháng)為56天。在免息還款期內償還當期已出賬單的全部款項，無(wú)須支付非現金交易的利息。否則，應支付全部透支款項自甲方記賬日起至還款日的透支利息，并按月計收復利，如有變動(dòng)按中國人民銀行的有關(guān)規定執行。
2.乙方公務(wù)卡的預借現金交易，需支付預借現金手續費及利息，預借現金不享受免息還款期待遇。甲方按規定的收費標準計收由銀行記賬日起至還款日止的利息，并按月計收復利。
3.乙方在到期還款日前未償還最低還款額的，除按照甲方規定支付透支利息，還需按收費標準支付違約金。
4.公務(wù)卡賬戶(hù)內的存款視為溢繳款。甲方對乙方公務(wù)卡內溢繳款不計付利息，乙方提取，甲方不收手續費，乙方可以將溢繳款用于沖抵下期的消費款。
5.乙方因使用公務(wù)卡而發(fā)生的交易款項、利息和費用等，乙方承擔還款責任。
6.乙方應按葫蘆島銀行公布的收費標準承擔各類(lèi)費用。甲方費用標準調整生效后，乙方即應按照新的標準承擔各類(lèi)費用。
7.公務(wù)卡分期付款業(yè)務(wù)的分期期數、手續費收取標準等業(yè)務(wù)規則以甲方網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站、電子銀行等渠道的公示內容及甲乙雙方的其他約定為準。甲方有權依據國家有關(guān)規定及業(yè)務(wù)需要對分期業(yè)務(wù)規則進(jìn)行變更。
第五條 ?對賬和還款
1.乙方公務(wù)卡發(fā)生交易時(shí)或賬戶(hù)有未清償欠款的，甲方應通過(guò)對賬單等方式，定期向乙方提供對賬服務(wù)，乙方也可主動(dòng)通過(guò)致電甲方客服電話(huà)對賬或通過(guò)網(wǎng)上銀行、微信銀行等電子渠道查詢(xún)賬單。
2.乙方賬單日由甲方在發(fā)卡函中明確；若乙方欠款于當期賬單日或之前發(fā)生變動(dòng)或尚未清償，甲方應向乙方按照約定的方式提供當期對賬單。乙方應注意定期查收對賬單并主動(dòng)核對賬務(wù)，未收到對賬單應主動(dòng)查詢(xún)，若在到期還款日前乙方未向甲方提出異議，則視同其已認可全部交易。乙方不得以未收到對賬單為由否認交易款項或拒絕償還應還款項。
3.若乙方對對賬單內容有疑義，應在當期賬單日后15日內向甲方查詢(xún)并提出調閱簽購單申請，同時(shí)應說(shuō)明理由并按甲方要求提供證明文件。過(guò)期查詢(xún)導致的損失由乙方承擔。對已提出疑義的交易，乙方仍應按期償還對賬單所列應還款額。甲方應協(xié)助核實(shí)，如經(jīng)查實(shí)交易存在，乙方應支付簽購單調閱手續費，承擔該項交易款可能導致的損失。乙方與商戶(hù)或其他機構發(fā)生的交易糾紛由雙方自行解決，乙方不得以糾紛為由拒絕償還欠款。
4.乙方使用公務(wù)卡發(fā)生的欠款，可選擇到甲方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或使用其自助設備、或通過(guò)網(wǎng)上銀行等方式主動(dòng)以相應幣種償還，也可選擇約定賬戶(hù)還款方式償還。
5.乙方選擇約定賬戶(hù)還款時(shí)，即授權甲方每月在對賬單所列到期還款日按約定方式扣款。若約定賬戶(hù)可用余額不足扣款金額，甲方有權按可用余額扣款或拒絕扣款。若約定賬戶(hù)發(fā)生變化（包括但不限于銷(xiāo)戶(hù)、掛失、凍結等情況，下同），乙方應主動(dòng)與甲方聯(lián)系并重新確定還款方式。若因約定還款賬戶(hù)余額不足或賬戶(hù)狀態(tài)發(fā)生變化等乙方原因導致未能按約定扣款所產(chǎn)生的利息和費用由乙方承擔。乙方換（補）發(fā)新卡的，乙方可以撥打客服電話(huà)或在銀行柜面完成新的約定還款賬戶(hù)授權。
6.乙方賬單所列明的款項，其還款順序為利息、費用（包括但不限于手續費、年費、違約金等）、透支取現款、分期付款應付款項、消費透支款，甲方有權根據情況單方變更上述順序。
7.每期最低還款額為：公務(wù)卡賬戶(hù)所有一般交易的百分之十，加上賬戶(hù)內所有未結清的分期交易單期金額的百分之百，加上前期所有最低還款額未還部分，加上超過(guò)賬戶(hù)信用額度使用的全部款項，加上所有的費用和利息。
8.乙方可以選擇以最低還款額方式還款，即于當期到期還款日之前將不低于最低還款額的款項償還給甲方。選擇最低還款額方式不享受免息還款期待遇。甲方對每筆交易按收費標準計收從銀行記賬日起至還款到賬日止的應付利息，并按月計收復利。
9.乙方如到期還款日前未還清當期最低還款額，除按上述計息方法支付應付利息外，還應按月支付違約金。
10.乙方若未依照約定還款或有違法違規、欺詐行為造成甲方經(jīng)濟損失，甲方有權催收、依法追索并停止持卡人公務(wù)卡之使用。甲方因此而支出的費用（包括但不限于訴訟費、律師費用等催收費用）均由乙方承擔。乙方同意甲方扣劃其在本行的其他賬戶(hù)的存款、理財產(chǎn)品以及處分其他抵質(zhì)押物用于清償甲方的經(jīng)濟損失，如需扣劃乙方未到期的定期存款或理財產(chǎn)品，乙方同意放棄其未到期存款或理財產(chǎn)品產(chǎn)生的全部利息，扣收后的定期存款或理財產(chǎn)品余額一并轉入其活期賬戶(hù)。甲方保留依照法律程序進(jìn)行追索的權利。
第六條 有效期及終止、停用
1.公務(wù)卡有效期限最長(cháng)為五年，過(guò)期自動(dòng)失效，但乙方使用公務(wù)卡所發(fā)生的債權債務(wù)關(guān)系不因公務(wù)卡卡片的逾期失效而消滅。公務(wù)卡的有效期標示在卡片正面，超過(guò)有效期即失效。公務(wù)卡有效期屆滿(mǎn)后，乙方不愿意繼續使用公務(wù)卡的，須提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方，否則甲方將視乙方自愿繼續使用而自動(dòng)為其換發(fā)新卡。
2.依據國家有關(guān)規定及乙方歷史用卡記錄，甲方有權決定是否為乙方更換新卡，但乙方提出到期不續卡、不換卡、銷(xiāo)戶(hù)的除外。若乙方有存續的分期交易且不愿一次性結清賬務(wù)的，甲方則有權拒絕乙方的到期不續卡、不換卡申請。
3.公務(wù)卡有效期屆滿(mǎn)后乙方繼續使用的，甲方與乙方不再另行簽訂合約，本合約自動(dòng)續期。
4.甲方申請停止用卡，應在清償公務(wù)卡賬戶(hù)所有賬款后進(jìn)行，并及時(shí)致電甲方客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)通知甲方，提出辦理銷(xiāo)戶(hù)申請，甲方對已收取的年費不予退還。甲方在受理賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)申請45天后，為乙方辦理正式銷(xiāo)戶(hù)手續。如在銷(xiāo)戶(hù)申請后、正式銷(xiāo)戶(hù)前乙方一直未償還所有欠款，則賬戶(hù)一直處于未銷(xiāo)戶(hù)狀態(tài)，乙方須按照收費標準正常計付利息，甲方保留對乙方正式銷(xiāo)戶(hù)前發(fā)生欠款的追索權。
5.乙方兩年以上持續不使用公務(wù)卡，甲方有權通知乙方選擇是否終止本協(xié)議。乙方公務(wù)卡超過(guò)6個(gè)月未發(fā)生交易，甲方有權降低乙方信用額度，并通過(guò)手機短信或信函告知乙方。
6.公務(wù)卡的所有權屬于甲方，甲方有權依據國家有關(guān)規定收回乙方使用的公務(wù)卡，并可授權所屬機構和特約商戶(hù)沒(méi)收公務(wù)卡，乙方應繼續承擔償還全部欠款和利息的義務(wù)，且乙方未償還的賬款視為于甲方收回公務(wù)卡或甲方授權機構∕商戶(hù)沒(méi)收公務(wù)卡之日全部到期，且乙方應一次性清償。
7.乙方違反《葫蘆島銀行公務(wù)卡章程》或本合約，甲方有權取消乙方繼續使用公務(wù)卡的權利，自行收回或授權有關(guān)機構收回公務(wù)卡，將該卡列入止付名單，并追回全部欠款。
8.甲方有權隨時(shí)因其認定的正當理由或卡片的風(fēng)險管控因素，取消乙方的公務(wù)卡交易，并中止或停止乙方使用公務(wù)卡的權利。
第七條 安全管理
1.乙方公務(wù)卡如遺失、被竊、被搶、被詐取或被乙方以外的人占用的，應立即撥打葫蘆島銀行客戶(hù)服務(wù)電話(huà)40011-96656或到葫蘆島銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失，掛失手續辦妥，掛失即生效。
2.掛失生效前公務(wù)卡產(chǎn)生的損失由乙方承擔，甲方不承擔任何責任。乙方對掛失生效后其公務(wù)卡發(fā)生的交易不承擔責任，但以下情況除外：
?。?）乙方有欺詐或其他不誠信行為；
?。?）乙方拒絕或不配合甲方調查。
3.乙方遺忘交易密碼可撥打甲方24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)電話(huà)或到甲方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置。
4.乙方應妥善保管與公務(wù)卡有關(guān)的所有密碼、短信驗證碼，對于乙方因密碼、短信驗證碼保管不善導致的損失，由乙方自行承擔。
第八條 合約的解釋
本合約解釋權屬于甲方，本合約及作為本合約組成部分的《葫蘆島銀行公務(wù)卡章程》修改、《葫蘆島銀行公務(wù)卡收費標準》中收費項目或標準變化、公務(wù)卡有關(guān)利率調整、公務(wù)卡名稱(chēng)變化等一經(jīng)公布（包括但不限于網(wǎng)站公告、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公告、對賬單告知、電子郵件告知、短信通知、報刊公告、語(yǔ)音電話(huà)通知等方式）即為有效，無(wú)須另行通知乙方，修改后的內容對甲、乙雙方均有約束力。乙方如不接受修改后的協(xié)議內容，可以按照本合約約定在三十天內申請注銷(xiāo)公務(wù)卡。
第九條 送達地址
1.送達文書(shū)包括但不限于：告知函，葫蘆島銀行公務(wù)卡催款通知書(shū)，法院的訴訟材料、法律文書(shū)等。
2.乙方同意其最近預留在甲方的用于接收卡函或對賬單的地址作為送達地址。因乙方提供的送達地址不準確、送達地址變更未及時(shí)聯(lián)系甲方辦理變更手續，或乙方拒絕簽收，導致送達文書(shū)未被乙方實(shí)際接收的，文書(shū)退回之日視為送達之日。
第十條 法律適用及爭議解決
1.本合約適用中華人民共和國法律法規和中國人民銀行、中國銀行業(yè)保險監督管理委員會(huì )等監管部門(mén)的有關(guān)規定，未盡事宜依據上述有關(guān)法規、《葫蘆島銀行公務(wù)卡章程》、金融慣例及甲方業(yè)務(wù)規定辦理。
2.甲乙雙方在履行本合約中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成提起訴訟的，由甲方所在地有管轄權的人民法院管轄。乙方同意其最近預留在甲方的用于接收卡函或對賬單的地址作為接收訴訟法律文書(shū)的送達地址，管轄法院向該地址寄送訴訟法律文書(shū)，即視為有效送達。在訴訟期間，本協(xié)議不涉及爭議部分的條款仍須履行。
第十一條 其他約定
1.乙方如發(fā)生工作變動(dòng)、通訊地址或電話(huà)變更、電子郵箱或身份證件信息變更等，應當及時(shí)與甲方聯(lián)系辦理資料變更手續。否則，由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔。在緊急情況下，乙方同意甲方通過(guò)乙方提供的聯(lián)系人，轉告與本合約相關(guān)的信息。
2.乙方不得以其與所在單位或他人發(fā)生糾紛為由拒絕支付所欠甲方的款項，不得利用公務(wù)卡進(jìn)行虛假交易等欺詐活動(dòng)套取資金、積分、獎品。
3.因不可抗力或供電、通訊、網(wǎng)絡(luò )等非甲方原因導致公務(wù)卡不能正常使用的，甲方不承擔任何責任，但可視情況協(xié)助乙方解決問(wèn)題或提供必要幫助。對于交易過(guò)程中因暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò )通訊故障或其他原因造成的錯賬，甲方有權根據實(shí)際交易情況進(jìn)行賬務(wù)調整處理。
4.乙方使用公務(wù)卡購買(mǎi)的商品或服務(wù)由商戶(hù)提供，商戶(hù)承擔所有與商品或服務(wù)有關(guān)的全部責任。乙方與特約商戶(hù)或辦理預借現金機構發(fā)生糾紛由雙方自行解決，甲方不負任何責任，乙方不得以發(fā)生上述糾紛為由拒絕償還因使用公務(wù)卡而發(fā)生的債務(wù)。
5.乙方同意并接受甲方贈送的各項服務(wù)。
6.甲方無(wú)需對因下列事項給乙方造成的損失承擔責任：
?。?）郵遞或其他遞送方式的遺失或延遲；
?。?）第三方服務(wù)供應商的作為或不作為；
?。?）電力等能源供應中斷、通訊設備或系統故障、網(wǎng)絡(luò )通信終端、自助終端設備故障或其他甲方無(wú)法控制的情形；
?。?）由于甲方經(jīng)事先公告后進(jìn)行的停機檢修或升級系統等原因發(fā)生的甲方失誤、缺漏、延遲等。
7.在簽署本合約時(shí)，雙方對合約的全部條款均無(wú)疑義，并對本合約中有關(guān)權利義務(wù)、責任限制或免除條款的法律含義有準確無(wú)誤理解。
8.本合約自甲方批準乙方辦卡申請之日起生效，至乙方根據本申請表申領(lǐng)的所有公務(wù)卡項下債務(wù)全部清償且辦理完畢銷(xiāo)戶(hù)手續時(shí)失效。
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