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尊敬的葫蘆島銀行客戶：

為貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，我行堅決落實《中國人民銀行公告〔2024〕第11號》要求，積極響應(yīng)市場利率定價自律機制倡議，依法有序開展存量個人住房貸款利率調(diào)整工作。為協(xié)助廣大客戶做好存量個人住房貸款利率調(diào)整工作，現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下：

一、調(diào)整范圍

對同時符合以下條件的個人住房貸款，將實施存量房貸利率調(diào)整：

（一）我行已發(fā)放的用途為購買住宅的商業(yè)性個人住房貸款，包含首套、二套及以上存量住房貸款。

（二）執(zhí)行利率在貸款市場報價利率（以下簡稱“LPR”）基礎(chǔ)上加點幅度高于-30BP的存量個人住房貸款（包括首套、二套及以上）。

（三）須為按月足額償還本息的正常類個人住房貸款。

（四）須為浮動利率定價方式。

二、調(diào)整規(guī)則

（一）對于貸款市場報價利率（LPR）基礎(chǔ)上加點幅度高于-30BP的存量浮動利率住房貸款（包含所有已發(fā)放的人民幣房貸，包括首套、二套及以上），我行主動調(diào)整加點數(shù)值將其加點幅度調(diào)整至-30BP，無需客戶單獨提出申請。 

（二）對于固定利率和基準利率的住房貸款，需客戶先提出申請轉(zhuǎn)成浮動利率，以最近一個月貸款市場報價利率（LPR）轉(zhuǎn)換為加點形式，轉(zhuǎn)換后如利率水平高于LPR-30BP，再將加點幅度調(diào)整至上述下限。利率轉(zhuǎn)換為市場報價利率（LPR）加點形式后，不得再轉(zhuǎn)回固定利率或基準利率定價。

三、調(diào)整方式及調(diào)整時間

（一）調(diào)整方式

1.銀行批量調(diào)整：對于截至10月31日（含），貸款市場報價利率（LPR）基礎(chǔ)上加點幅度高于-30BP的存量浮動利率住房貸款，我行將于2024年10月31日前按上述調(diào)整規(guī)則完成批量調(diào)整，無需客戶單獨提出申請。

2.客戶主動申請：以下幾種情況，不在銀行批量調(diào)整的范圍內(nèi)，需要客戶主動向我行提出書面申請，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

（1）對于存量固定利率和基準利率住房貸款，如利率水平高于LPR-30BP，客戶需向我行申請將貸款轉(zhuǎn)換為以LPR定價的浮動利率貸款，再按上述調(diào)整規(guī)則進行利率調(diào)整。

（2）對于逾期貸款，暫不做利率調(diào)整。待恢復(fù)為正常貸款后，再由客戶與我行協(xié)商變更利率，此前應(yīng)計利息仍按原合同利率執(zhí)行。

（3）對于其他特殊情況，請向貸款經(jīng)辦行咨詢。

（二）調(diào)整時間

1.對于在銀行批量調(diào)整范圍的貸款，我行將于2024年10月31日前集中批量調(diào)整合同貸款利率，批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。

2.對于不在銀行批量調(diào)整的范圍內(nèi)的貸款（當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準利率定價的），需由客戶向我行主動申請利率調(diào)整，客戶可在2024年11月1日（含）以后到貸款經(jīng)辦行線下申請，符合調(diào)整條件可“隨到隨調(diào)”，自借款人確認調(diào)整之日起享受新利率，不溯及既往。

四、服務(wù)告知方式

存量住房貸款利率調(diào)整后，我行將通過短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果，如對利率調(diào)整事宜存有異議，可在利率調(diào)整后7日內(nèi)聯(lián)系我行；如未提出異議，視為同意按本公告進行調(diào)整。

五、溫馨提示

（一）本次存量房貸利率調(diào)整范圍不包括：個人住房公積金貸款（含組合貸中公積金貸款部分）、個人商業(yè)用房貸款（含商住兩用房貸款），以及其他不符合《公告》和《倡議》要求的個人貸款。

（二）您如對此次批量調(diào)整有異議，可自本公告發(fā)布之日至2024年10月20日（含）之前向貸款經(jīng)辦行提出異議申請，我行將不予納入此次批量調(diào)整；如未提出異議，視為同意按本公告進行批量調(diào)整。

（三）批量利率調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式導(dǎo)致短信送達失敗，具體結(jié)果以我行實際調(diào)整結(jié)果為準。

（四）本次存量住房貸款利率調(diào)整不收取任何費用，請不要相信我行以外人員的電話或短信。我行從未委托任何第三方機構(gòu)開展個人存量住房按揭貸款利率調(diào)整，也不會以調(diào)整利率為由向客戶發(fā)送申請鏈接，不會向客戶索要賬戶信息、密碼和動態(tài)驗證碼等。同時，提示廣大消費者不要相信任何冒用我行名義代辦相關(guān)業(yè)務(wù)的電話或短信，以免造成損失。

（五）本次我行存量住房貸款利率調(diào)整僅調(diào)整貸款利率加減點，其它合同要素（如貸款余額、剩余期限、重定價日、重定價周期等）不變。

（六）為方便客戶，浮動利率客戶無需重簽貸款合同或補充協(xié)議。

（七）如有其他疑問，請咨詢原貸款經(jīng)辦機構(gòu)或我行客戶服務(wù)熱線96656（遼寧省內(nèi)）40011-96656（全國）。

感謝您一直以來對我行的信賴與支持！

特此公告。

葫蘆島銀行             

2024年10月14日