為深入學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想,全面落實(shí)黨的二十大精神和中央金融工作會(huì )議、經(jīng)濟工作會(huì )議精神,按照國家金融監督管理總局遼寧監管局消保會(huì )議部署,在第42個(gè)“國際消費者權益日”到來(lái)之際,葫蘆島銀行全員行動(dòng)“進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”,積極組織開(kāi)展以“金融消保在身邊 保障權益防風(fēng)險”為主題的“3·15”消費者權益保護宣傳教育活動(dòng),積極踐行金融工作的政治性、人民性,將金融知識和消保常識帶給家鄉父老,切實(shí)提升消費者金融素養及風(fēng)險防范意識。
3月15日,連山區文化休閑廣場(chǎng)周邊群眾聞聲而聚,在國家金融監督管理總局葫蘆島監管分局的指導下,葫蘆島銀行、連山區文化旅游和廣播電視局、連山區科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì )、站前社區多部門(mén)聯(lián)動(dòng),深入開(kāi)展金融知識宣傳教育活動(dòng),葫蘆島銀行工會(huì )主席李興東致開(kāi)幕辭。作為葫蘆島銀行開(kāi)展金融消費者權益保護宣傳教育的主會(huì )場(chǎng),緊密結合本次“3·15”活動(dòng)重點(diǎn)內容,擺放各類(lèi)金融知識宣傳展板,金融宣教志愿者一邊為市民發(fā)放金融常識手冊,一邊普及“防范非法代理維權”“科學(xué)投資理財”“謹防電信詐騙”等主題的金融消保知識,通過(guò)趣味問(wèn)答等寓教于樂(lè )的游戲活動(dòng)吸引群眾參與到活動(dòng)中來(lái),形成與市民朋友的交流互動(dòng);通過(guò)答疑解惑,宣講金融消費者的“八項基本權益”,力求提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權能力,實(shí)現金融消保理念的傳播。
葫蘆島銀行始終秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,致力于為家鄉人民、為廣大消費者提供安全、便捷、高效的金融服務(wù),金融消費者權益保護已成為員工的最基本職業(yè)素養。本次“3·15”消費者權益日,為了營(yíng)造宣傳氛圍,實(shí)現集中宣傳教育效果,葫蘆島銀行采取主分會(huì )場(chǎng)結合、線(xiàn)上線(xiàn)下結合、77個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)花的方式組織了系列活動(dòng)。同時(shí),在葫蘆島市百貨大樓、建昌縣南營(yíng)村等地設立10余處分會(huì )場(chǎng)。全行員工加入線(xiàn)上宣傳,化身金融知識傳播者積極轉發(fā)金融消保知識,做到員工人人參與“3·15”。全行77家網(wǎng)點(diǎn)制作“金融消費者八項基本權益”標牌并張貼上墻,旨在利用廳堂陣地深化日常金融知識宣傳工作,做到天天都是“3·15”。
本次“3·15”消費者權益保護日系列宣傳活動(dòng),葫蘆島銀行共計印發(fā)金融知識宣傳手冊16000余份,通過(guò)150余塊大小屏幕播放宣傳標語(yǔ)及宣傳片,開(kāi)展各類(lèi)金融宣教活動(dòng)100余場(chǎng)。參與活動(dòng)的金融消費者紛紛表示,通過(guò)金融宣傳志愿者深入淺出的講解和閱讀各類(lèi)宣傳手冊,充分地了解到了很多之前沒(méi)有關(guān)注過(guò)的金融消保知識,不但提升了防范各類(lèi)金融詐騙和識別非法集資的能力,更了解到很多依法維權的渠道和方式,有助于守護好自己的“錢(qián)袋子”。
作為家鄉的銀行,葫蘆島銀行牢牢把握金融行業(yè)的政治性、人民性,深入踐行“以人民為中心”的使命責任和新時(shí)代的“楓橋經(jīng)驗”,不斷創(chuàng )新服務(wù)模式,提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效率,努力滿(mǎn)足消費者多元化的金融需求。持續聚焦金融知識宣傳教育、關(guān)注“一老一小”重點(diǎn)群體、宣傳金融消費者“八項基本權益”、打擊和抵制電信詐騙等,切實(shí)當好金融消費者合法權益的堅定捍衛者,用心守護好老百姓的“錢(qián)袋子”。進(jìn)一步增強金融企業(yè)的責任意識和為民情懷,在新時(shí)代,以高站位做好金融消費者權益保護工作。